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高级会员服务常见问答

发布: 2008-10-22 14:49 | 作者: 联盟网 | 来源: 本站原创 | 查看: 31次

1,我们有客户联系列表,但没有客户邮件列表,请问如何建立?

答:客户联系列表和客户邮件列表相似但不相同。

企业CRM(客户关系管理)或Excel中的客户名单,有客户名称,联系人和联系方式等,可以称谓客户联系列表。

客户邮件列表指企业的与客户联系的邮件列表,包含有关键的电子邮箱地址,并且通过电子邮件定期或不定期向客户发送相关有价值资讯。邮件发送的内容可以是产品或服务的资讯,有价值行业报告,案例分析,促销信息等。

客户邮件列表可以从客户联系列表导入和在网站中设立订阅邮件组来建立。精心组织邮件内容,建立定期向目标客户发送邮件的长效机制。

这是与客户保持联系、建立信任、发展品牌及建立长期关系的有效方法。

有效的邮件列表即是企业的邮件资源,是企业进行邮件资源交换的前提和基础。

 

尚在完善中。。。

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